.org ou .com : Open Source et business font-ils bon ménage ?

Dans les commentaires de Pourquoi 3 sites Drupal francophones, on évoque l’unification des 3 sites Drupal francophones actuels pour aboutir à un seul site, qui serait le site officiel.

Mais au fond, pourquoi vouloir s’impliquer dans ou même créer une communauté open source ?

• Par passion ? On aime tellement un outil comme Drupal qu’on passe tout son temps libre à développer de nouveaux modules, poster dans les forums…
• Par philosophie ? Parce qu’on pense que tous les logiciels devraient être open source (et que ce sont les services qui devraient être payants).
• Par nécessité économique ? Parce qu’une solution open source coûte moins cher à mettre en œuvre qu’un produit commercial équivalent.
• Par intérêt commercial ? Certaines grosses sociétés (IBM, RedHat…) font leur business en vendant des services (support, formation, développement…) autour de solutions open source.

Dans mon cas, il y a un peu de chaque. A l’époque où je cherchais un CMS pour développer mes sites Internet, le fait qu’il soit open source était une condition indispensable car je ne pouvais pas facturer à mes clients le coût de mes services plus le coût d’un outil (trop cher pour leur budget). Il y a la passion également, parce que je prends plaisir à échanger avec d’autres développeurs hyper calés, à poster une info dans les forums quand j’ai le temps, à écrire un peu de documentation pour la publier sur mon site… Il y a le business aussi, parce que je trouve que c’est un bon positionnement de proposer des services autour de l’open source, qui offre des solutions très efficaces à des tarifs très compétitifs.

Cela dit, je suis plus « consommateur » que « contributeur ». Pourtant, en lisant les commentaires évoqués plus haut, on voit que certains tiennent beaucoup à s’investir et à promouvoir une communauté ouverte, gratuite, et accessible à tous. C’est une conviction profonde. Et pourtant, une telle communauté n’est pas facile à gérer et à motiver. Il y a une semaine, nous étions prêt d’une vingtaine à chanter les mérites de Drupal dans un café, mais combien au final rédigeront de la documentation, assisteront leurs camarades dans les forums, ou partageront le code d’un module qu’ils ont développé ?

J’ai l’impression qu’il est plus simple d’introduire du business là-dedans. Développer un module Drupal pour un client qui nous paie, écrire un livre sur Drupal qui sera vendu, organiser une formation Drupal payante… toutes ces initiatives s’inscrivent dans une logique commerciale, tout en faisant progresser la cause de Drupal.

Car tout le savoir produit au fil du business finit par se retrouver dans la communauté : les utilisateurs sont mieux formés, les clients sont rassurés et plus nombreux (puisqu’il existe des prestataires et des ressources), et donc les utilisateurs sont plus nombreux, ce qui génère à son tour plus de business autour de l’outil, et ainsi de suite. C’est un cercle vertueux.

Dans cette perspective, pour refléter l’orientation plus commerciale de ce site et marquer la différence avec le site communautaire francophone (drupalfr.org), drupalfrance.org deviendra donc drupalfrance.com.

Le changement sera annoncé prochainement sur ce blog, ainsi que quelques projets commerciaux autour de Drupal auxquels vous souhaiterez peut-être participer… restez en ligne !

Et vous, où vous situez-vous ? Pourquoi avez-vous fait le choix de l’open source : par intérêt commercial ou par conviction ? Si vous contribuez à une communauté open source (drupal ou autre), quelles sont vos motivations ?